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Título

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Especialista em Qualidade

Descrição

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Estamos à procura de um Especialista em Qualidade altamente qualificado para se juntar à nossa equipe e liderar iniciativas de melhoria contínua em nossos processos, produtos e serviços. O candidato ideal será responsável por desenvolver, implementar e monitorar sistemas de gestão da qualidade, assegurando que todas as operações estejam em conformidade com os padrões internos e regulamentações externas. O Especialista em Qualidade atuará como ponto focal para auditorias internas e externas, análise de não conformidades, e proposição de ações corretivas e preventivas. Ele também será responsável por treinar equipes em boas práticas de qualidade, promover a cultura de excelência operacional e colaborar com diferentes departamentos para garantir a satisfação do cliente e a eficiência dos processos. Além disso, o profissional deverá acompanhar indicadores de desempenho, elaborar relatórios gerenciais e propor melhorias com base em dados e evidências. A capacidade de análise crítica, atenção aos detalhes e habilidades de comunicação são essenciais para o sucesso nesta função. O Especialista em Qualidade também terá um papel estratégico na certificação de normas como ISO 9001, entre outras, e deverá manter-se atualizado com as melhores práticas do setor. A experiência em ambientes industriais, farmacêuticos, alimentícios ou de serviços será considerada um diferencial. Se você é apaixonado por qualidade, possui perfil analítico e deseja contribuir para a excelência organizacional, esta é a oportunidade ideal para você.

Responsabilidades

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  • Desenvolver e implementar sistemas de gestão da qualidade
  • Realizar auditorias internas e acompanhar auditorias externas
  • Analisar não conformidades e propor ações corretivas e preventivas
  • Treinar equipes em boas práticas de qualidade
  • Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios
  • Garantir conformidade com normas e regulamentações
  • Colaborar com diferentes departamentos para melhoria de processos
  • Promover a cultura de qualidade e melhoria contínua
  • Acompanhar processos de certificação como ISO 9001
  • Investigar reclamações de clientes e propor soluções
  • Atualizar-se com as melhores práticas e tendências do setor

Requisitos

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  • Formação superior em Engenharia, Administração ou áreas correlatas
  • Experiência comprovada na área de qualidade
  • Conhecimento em normas ISO e ferramentas da qualidade
  • Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios
  • Boa comunicação e capacidade de liderança
  • Conhecimento em ferramentas como PDCA, 5W2H, FMEA
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão
  • Domínio do pacote Office e sistemas de gestão
  • Inglês intermediário ou avançado será um diferencial
  • Certificações na área de qualidade são desejáveis

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência com sistemas de gestão da qualidade?
  • Já participou de processos de certificação ISO?
  • Como você lida com não conformidades recorrentes?
  • Quais ferramentas da qualidade você domina?
  • Você já liderou auditorias internas? Como foi a experiência?
  • Como você promove a cultura de qualidade na equipe?
  • Tem experiência em análise de indicadores de desempenho?
  • Está familiarizado com metodologias de melhoria contínua?
  • Qual foi seu maior desafio na área de qualidade?
  • Você possui certificações específicas na área?